Cách ngăn chặn việc bán quá mức các mặt hàng hết hàng trong WordPress
Quản lý hàng tồn kho hiệu quả là rất quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp Thương mại điện tử nào. Việc bán quá nhiều mặt hàng hết hàng có thể khiến khách hàng không hài lòng, tăng số tiền hoàn lại và gây tổn hại danh tiếng.
Việc đảm bảo rằng hàng tồn kho của bạn được theo dõi và cập nhật chính xác theo thời gian thực sẽ giúp bạn giữ được niềm tin của khách hàng và hợp lý hóa hoạt động của mình.
Với nhiều năm kinh nghiệm điều hành các trang web Thương mại điện tử WooC Commerce, chúng tôi hiểu những thách thức trong việc quản lý kho hàng của cửa hàng trực tuyến.
Chuyên môn và hướng dẫn thân thiện với người mới bắt đầu của chúng tôi đã giúp nhiều chủ doanh nghiệp tối ưu hóa hệ thống quản lý hàng tồn kho của họ để tránh những sai sót tốn kém và tạo trải nghiệm mua sắm suôn sẻ cho khách hàng.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách dễ dàng ngăn chặn việc bán quá mức các mặt hàng hết hàng trong WordPress, từng bước một.
Tại sao ngăn khách hàng mua các mặt hàng hết hàng trong WordPress?
Nếu bạn có cửa hàng trực tuyến, việc bán quá nhiều mặt hàng hết hàng có thể khiến khách hàng thất vọng và khiến việc thực hiện đơn hàng trở nên phức tạp.
Ví dụ: nếu bạn bán quần áo và khách hàng đặt hàng một chiếc áo sơ mi không có sẵn thì bạn có thể phải điều chỉnh đơn đặt hàng theo cách thủ công, tìm kiếm sản phẩm thay thế hoặc liên hệ với khách hàng về việc thay thế sản phẩm.
Điều này có thể gây tổn hại nặng nề đến danh tiếng thương hiệu của bạn và người dùng thậm chí có thể để lại những đánh giá tiêu cực của khách hàng trên trang web WordPress của bạn.
Bằng cách cải thiện việc quản lý hàng tồn kho, bạn có thể đảm bảo rằng bạn luôn có những mặt hàng mà khách hàng muốn và có thể thông báo cho họ nếu hết hàng. Làm điều này sẽ thúc đẩy doanh số bán hàng của bạn, giảm khiếu nại và nâng cao uy tín của cửa hàng của bạn.
Như đã nói, hãy xem cách dễ dàng ngăn chặn việc bán quá mức các mặt hàng hết hàng trong WordPress với WooC Commerce, Easy Digital Downloads và WP Simple Pay.
Bạn có thể sử dụng các liên kết bên dưới để chuyển sang phương pháp bạn chọn:
Ngăn chặn việc bán quá mức các mặt hàng hết hàng trong WooC Commerce
Nếu bạn có cửa hàng WooC Commerce thì phương pháp này là dành cho bạn.
Bạn có thể dễ dàng ngăn chặn việc bán quá nhiều sản phẩm bằng cách truy cập trang WooCoomerce » Cài đặt từ bảng điều khiển WordPress và chuyển sang tab 'Sản phẩm'.
Khi bạn làm điều đó, hãy nhấp vào liên kết 'Hàng tồn kho'. Thao tác này sẽ mở một số cài đặt mới trên trang của bạn, nơi bạn phải chọn tùy chọn 'Bật quản lý kho'.
Sau đó, cuộn xuống phần 'Thông báo' và chọn tùy chọn 'Bật thông báo sắp hết hàng' và 'Bật thông báo hết hàng'.
Bây giờ bạn sẽ nhận được thông báo qua email khi sản phẩm sắp hết hàng hoặc hết hàng.
Giờ đây, bạn có thể thêm địa chỉ email nơi bạn muốn nhận các thông báo này bên cạnh tùy chọn 'Người nhận thông báo'. Bạn cũng có thể thêm nhiều địa chỉ email bằng cách phân tách chúng bằng dấu phẩy.
Tiếp theo, bạn có thể thêm ngưỡng tồn kho thấp theo ý thích của mình. Bạn sẽ được gửi email khi lượng sản phẩm đạt đến số lượng này.
Ví dụ: nếu bạn đang bán đồ trang sức theo yêu cầu và đã đặt ngưỡng tồn kho thấp là 2, bạn sẽ nhận được email khi cửa hàng của bạn chỉ còn 2 món.
Tiếp theo, bạn sẽ thấy tùy chọn 'Ngưỡng hết hàng' mà bạn có thể để nguyên. Cài đặt này sẽ tự động thay đổi trạng thái của sản phẩm thành 'Hết hàng' sau khi lượng hàng về 0.
Ngoài ra, bạn có thể chọn tùy chọn 'Ẩn các mặt hàng hết hàng khỏi danh mục'. Điều này có nghĩa là các mặt hàng hết hàng sẽ không được hiển thị trong danh mục sản phẩm của cửa hàng khi người dùng duyệt qua cửa hàng của bạn.
Sau đó, bạn cũng có thể định cấu hình tùy chọn 'Định dạng hiển thị chứng khoán' từ menu thả xuống.
Ví dụ: bạn có thể chọn tùy chọn hiển thị cho người dùng số lượng còn hàng của từng sản phẩm.
Bạn có thể chọn tùy chọn 'Chỉ hiển thị số lượng còn lại trong kho khi sắp hết' nếu bạn muốn người dùng biết khi nào chỉ còn 2 mặt hàng cho sản phẩm đó trong kho. Tùy chọn này có thể tạo cảm giác cấp bách cho khách truy cập và có thể khuyến khích họ mua sản phẩm của bạn.
Tuy nhiên, nếu bạn không muốn hiển thị số lượng hàng tồn kho, bạn có thể chọn tùy chọn 'Không bao giờ hiển thị số lượng còn lại trong kho'.
Cuối cùng, nhấp vào nút ‘Save Changes’ để lưu cài đặt của bạn.
Bây giờ bạn phải truy cập trang Sản phẩm » Tất cả sản phẩm từ bảng điều khiển WordPress để định cấu hình số lượng tồn kho của từng mặt hàng.
Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào liên kết ‘Chỉnh sửa’ bên dưới bất kỳ sản phẩm nào.
Thao tác này sẽ mở một màn hình mới, nơi bạn phải cuộn xuống phần 'Dữ liệu sản phẩm' và chuyển sang tab 'Hàng tồn kho'.
Tiếp theo, chọn hộp bên cạnh tùy chọn ‘Quản lý hàng tồn kho’.
Thao tác này sẽ mở ra một số cài đặt mới và bạn có thể bắt đầu bằng cách thêm số lượng cho sản phẩm bạn đang chỉnh sửa. Ví dụ: nếu bạn đang bán một chiếc áo hoodie màu xanh lam và có 10 mặt hàng trong kho thì bạn có thể thêm giá trị đó bên cạnh tùy chọn 'Số lượng'.
Sau khi thực hiện điều đó, bạn phải chọn tùy chọn 'Không cho phép' cho cài đặt 'Cho phép đặt hàng trước?'.
Đơn đặt hàng trước giống như đơn đặt hàng trước cho những mặt hàng hết hàng. Giờ đây, khách hàng sẽ không thể đặt hàng những mặt hàng không có sẵn và sẽ ít có khả năng người dùng không hài lòng hơn.
Sau đó, bạn có thể thêm ngưỡng tồn kho thấp cho sản phẩm. Nếu bạn không định cấu hình cài đặt này thì ngưỡng hết hàng trên toàn cửa hàng mà bạn đã định cấu hình trước đó sẽ được áp dụng cho từng sản phẩm.
Cuối cùng, nhấp vào nút ‘Cập nhật’ ở trên cùng để lưu cài đặt của bạn. Bây giờ bạn đã ngăn chặn thành công việc bán quá mức các sản phẩm hết hàng trong WooC Commerce.
Ngăn chặn việc bán quá mức các mặt hàng hết hàng trong bản tải xuống kỹ thuật số dễ dàng
Nếu bạn bán các mặt hàng thông qua Tải xuống kỹ thuật số dễ dàng thì phương pháp này là dành cho bạn.
Easy Digital Downloads là plugin WordPress tốt nhất để bán các sản phẩm kỹ thuật số như âm nhạc, sách điện tử, bảng tính, phần mềm, v.v.
Thông thường, nhà cung cấp không cần tạo giới hạn mua cho các tệp kỹ thuật số. Tuy nhiên, nếu bạn đang bán các mặt hàng trên trang web của mình, chẳng hạn như vé tham dự một sự kiện có giới hạn cụ thể hoặc ngày hết hạn, thì bạn sẽ phải ngăn chặn việc bán quá nhiều vé đã bán hết.
Bạn có thể dễ dàng thực hiện việc này bằng tiện ích mở rộng Giới hạn mua hàng của plugin.
Trước tiên, bạn sẽ cần cài đặt và kích hoạt plugin Easy Digital Downloads. Để biết hướng dẫn chi tiết, hãy xem hướng dẫn từng bước của chúng tôi về cách cài đặt plugin WordPress.
Lưu ý: EDD có gói miễn phí. Nhưng bạn sẽ cần gói plugin chuyên nghiệp để mở khóa tiện ích bổ sung Giới hạn mua hàng.
Sau khi kích hoạt, hãy đi tới trang Tải xuống » Cài đặt từ thanh bên quản trị viên WordPress và nhập mã cấp phép của bạn.
Bạn có thể tìm thấy thông tin này trong tài khoản của mình trên trang web Easy Digital Downloads.
Tiếp theo, bạn phải thiết lập cửa hàng của mình và thêm các sản phẩm kỹ thuật số. Để biết hướng dẫn chi tiết, bạn có thể xem hướng dẫn dành cho người mới bắt đầu của chúng tôi về cách bán các bản tải xuống kỹ thuật số trong WordPress.
Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy truy cập trang Tải xuống » Tiện ích mở rộng từ bảng điều khiển WordPress.
Tại đây, bạn phải tìm tiện ích mở rộng ‘Giới hạn mua hàng’ và nhấp vào nút ‘Cài đặt’ bên dưới tiện ích mở rộng đó.
Sau đó, đi tới tab menu Tải xuống từ bảng điều khiển quản trị viên. Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các bản tải xuống kỹ thuật số mà bạn đã tạo cho trang web của mình.
Chỉ cần nhấp vào liên kết ‘Chỉnh sửa’ bên dưới sản phẩm mà bạn muốn đặt giới hạn mua hàng.
Thao tác này sẽ mở trình chỉnh sửa khối, nơi bạn phải cuộn xuống phần ‘Chi tiết tải xuống’.
Tại đây, bạn có thể nhập số lượng vé hoặc bản sao của sản phẩm kỹ thuật số mà bạn đang bán trong tùy chọn ‘Giới hạn mua hàng’.
Ví dụ: nếu bạn có 10 vé để bán cho một sự kiện thì bạn có thể thêm 10 làm giá trị trong trường. Khi cửa hàng của bạn bán 10 vé này, văn bản nút mua hàng của bạn sẽ tự động thay đổi thành 'Đã bán hết'.
Bằng cách này, bạn sẽ không thể bán quá mức các sản phẩm hết hàng cho khách hàng.
Nếu bạn đã thêm nhiều tùy chọn giá cho sản phẩm kỹ thuật số của mình thì bạn cũng có thể đặt các giới hạn mua khác nhau cho các gói khác nhau.
Ví dụ: nếu bạn có 10 vé thường và 5 vé VIP để bán cho một sự kiện thì bạn có thể đặt giới hạn mua khác nhau cho chúng.
Bạn cũng có thể chọn tùy chọn 'Tắt sản phẩm khi bất kỳ mặt hàng nào bán hết'. Tính năng này chỉ khả dụng nếu bạn có nhiều gói giá cho một sản phẩm.
Điều này có nghĩa là sản phẩm của bạn sẽ bị xóa khỏi danh mục sau khi bán hết.
Cuối cùng, quay lại đầu trang và nhấp vào nút ‘Cập nhật’ hoặc Xuất bản’ để lưu cài đặt của bạn.
Bây giờ bạn đã ngăn chặn thành công việc bán quá mức sản phẩm kỹ thuật số hết hàng của mình.
Nếu bạn muốn đặt giới hạn mua mặc định cho tất cả các sản phẩm kỹ thuật số trên trang web của mình thì bạn có thể thực hiện điều đó bằng cách truy cập trang Tải xuống » Cài đặt và chuyển sang tab 'Khác'.
Tiếp theo, nhấp vào 'Tải xuống tệp' để mở thêm cài đặt trên trang.
Từ đây, đặt giới hạn mặc định cho tất cả các sản phẩm của bạn bằng cách nhập giá trị bên cạnh tùy chọn 'Giới hạn tải xuống tệp'.
Đây sẽ là số lần tối đa mỗi tệp có thể được mua và tải xuống từ trang web của bạn. Khi đạt đến giới hạn đó, trạng thái sản phẩm sẽ tự động chuyển thành 'Đã bán hết'.
Sau khi hoàn tất, đừng quên nhấp vào nút ‘Save Changes’ để lưu cài đặt của bạn.
Ngăn chặn việc bán quá mức các mặt hàng hết hàng trong WP Simple Pay
Nếu bạn sử dụng WP Simple Pay trên trang web của mình thì phương pháp này là dành cho bạn.
WP Simple Pay là plugin WordPress Stripe tốt nhất trên thị trường giúp việc thêm hình thức thanh toán vào trang web của bạn trở nên cực kỳ dễ dàng.
Đó là một lựa chọn lý tưởng nếu bạn có trang web thành viên chấp nhận thanh toán đăng ký hoặc nếu bạn tổ chức các hội thảo như học nấu ăn, lớp học khiêu vũ, viết mã, v.v.
Bạn có thể cung cấp số lượng đăng ký hạn chế hoặc số lượng cơ hội mở lớp hạn chế và không muốn bán quá nhiều dịch vụ hoặc đăng ký của mình. Trong trường hợp đó, bạn có thể dễ dàng tránh bán quá mức bằng tính năng hạn chế mua hàng của WP Simple Pay.
Trước tiên, bạn cần cài đặt và kích hoạt plugin WP Simple Pay. Để biết hướng dẫn chi tiết, hãy xem hướng dẫn từng bước của chúng tôi về cách cài đặt plugin WordPress.
Lưu ý: WP Simple Pay có gói miễn phí nhưng bạn sẽ cần gói chuyên nghiệp của plugin để mở khóa tính năng hạn chế mua hàng.
Sau khi kích hoạt, trình hướng dẫn thiết lập sẽ được khởi chạy trên màn hình nơi bạn phải nhấp vào nút 'Hãy bắt đầu'.
Bạn sẽ được hướng dẫn đến bước đầu tiên, nơi bạn phải thêm khóa cấp phép của mình và nhấp vào nút 'Kích hoạt và tiếp tục'.
Bạn có thể tìm thấy thông tin này trong tài khoản của mình trên trang web WP Simple Pay.
Tiếp theo, bạn phải kết nối tài khoản Stripe của mình với plugin.
Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào nút ‘Kết nối với Stripe’.
Sau đó, bạn phải đăng nhập vào tài khoản Stripe của mình để kết nối nó với WP Simple Pay. Sau khi thực hiện điều đó, bạn phải định cấu hình các bước của trình hướng dẫn thiết lập khác.
Để biết thêm thông tin, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách tạo biểu mẫu WordPress với tùy chọn thanh toán.
Tiếp theo, hãy truy cập trang WP Simple Pay » Thêm mới từ thanh bên quản trị viên WordPress. Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang ‘Chọn mẫu’, nơi bạn có thể nhấp vào ‘Sử dụng mẫu’ dưới bất kỳ mẫu nào.
Đối với hướng dẫn này, chúng tôi sẽ tạo một hình thức thanh toán đơn giản.
Thao tác này sẽ khởi chạy trình tạo biểu mẫu, nơi bạn có thể bắt đầu bằng cách thêm tiêu đề và mô tả cho biểu mẫu của mình.
Sau đó, bạn có thể chọn loại 'Hình thức thanh toán tại chỗ' rồi chuyển sang tab 'Thanh toán'.
Tại đây, bạn có thể cuộn xuống phần ‘Tùy chọn giá’ và thêm số tiền cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
Bạn cũng có thể thêm nhiều tùy chọn giá bằng cách nhấp vào nút ‘Thêm giá’.
Sau đó, bạn có thể cuộn xuống phần ‘Phương thức thanh toán’ và chọn hộp bên cạnh phương thức thanh toán bạn muốn thêm vào trang web của mình.
Bạn có thể thêm AliPay, Klarna, AfterPay và bất kỳ phương thức nào khác mà bạn thích.
Khi bạn đã hoàn thành việc đó, bạn có thể chuyển sang tab ‘Trường biểu mẫu’ để thêm, sắp xếp lại hoặc xóa các trường trong biểu mẫu theo ý thích của bạn.
Để biết hướng dẫn chi tiết hơn, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách chấp nhận thanh toán bằng Stripe trong WordPress.
Tiếp theo, chuyển sang tab 'Hạn chế mua hàng' và chọn tùy chọn 'Ẩn hình thức thanh toán sau một số lần thanh toán đã đặt'.
Sau khi bạn thực hiện việc đó, hãy nhập số lượng đăng ký mà bạn muốn bán vào biểu mẫu của mình.
Ví dụ: nếu bạn điều hành một lớp học khiêu vũ và chỉ có chỗ cho 15 học viên thì bạn có thể nhập số 15 vào trường 'Tất cả các khoản thanh toán được tính vào một giới hạn duy nhất'. Điều này có nghĩa là khi 15 người dùng điền vào biểu mẫu của bạn và trả phí, biểu mẫu sẽ bị ẩn khỏi những người dùng khác, ngăn chặn việc bán quá mức.
Tuy nhiên, nếu bạn có nhiều gói giá trong biểu mẫu của mình thì bạn có thể chọn tùy chọn 'Mỗi tùy chọn giá có giới hạn riêng' và thêm số lượng sẵn có cho từng gói giá riêng lẻ.
Tiếp theo, bạn có thể chuyển sang tab ‘Trang thanh toán’ và chọn tùy chọn ‘Bật trang thanh toán chuyên dụng’.
Giờ đây, bạn có thể tạo trang tùy chỉnh cho hình thức thanh toán của mình bằng cách thêm liên kết cố định, bảng màu, hình ảnh và văn bản chân trang. Sau khi hoàn tất, đừng quên nhấp vào nút 'Xuất bản' để lưu cài đặt của bạn.
Giờ đây, bạn đã ngăn chặn thành công việc bán quá mức đăng ký thành viên hoặc lớp học của mình bằng WP Simple Pay.
Thưởng! Mẹo quản lý hàng tồn kho cho cửa hàng trực tuyến của bạn
Ngoài việc ngăn chặn việc bán quá mức các sản phẩm hết hàng, đây là một số mẹo quản lý hàng tồn kho khác có thể giúp tăng lưu lượng truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn và dẫn đến nhiều chuyển đổi hơn.
Ví dụ: bạn nên thường xuyên đếm hàng tồn kho thực tế của mình để tránh bất kỳ sự khác biệt nào giữa hồ sơ cửa hàng trực tuyến và sản phẩm thực tế. Bạn cũng có thể phân loại sản phẩm của mình dựa trên mức độ phổ biến, giá trị và thời gian thực hiện để quản lý tốt hơn.
Bạn cũng phải phân tích xu hướng bán hàng trước đây của cửa hàng để dự đoán nhu cầu trong tương lai và điều chỉnh mức tồn kho cho phù hợp. MonsterInsights, giải pháp phân tích tốt nhất trên thị trường, giúp việc này trở nên dễ dàng.
Plugin có thể hiển thị báo cáo tổng quan về các số liệu như tổng doanh số, doanh thu, giá trị đơn hàng trung bình và tỷ lệ chuyển đổi. Bạn có thể dễ dàng điều chỉnh các báo cáo để phân tích dữ liệu cũ hơn bằng cách đặt phạm vi ngày tùy chỉnh.
Để biết thêm chi tiết, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách thiết lập đúng cách theo dõi thương mại điện tử trong WordPress.
Ngoài ra, bạn nên theo dõi xu hướng của ngành và hoạt động của đối thủ cạnh tranh để dự đoán mọi thay đổi về nhu cầu đối với sản phẩm của bạn.
Bạn có thể làm điều này với Google Xu hướng. Để biết thêm thông tin, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách sử dụng Google Xu hướng để cải thiện SEO và phát triển doanh nghiệp của bạn.
Một số mẹo khác để quản lý hàng tồn kho tốt hơn bao gồm thêm ưu đãi giảm giá cho các mặt hàng ít phổ biến hơn và sắp xếp hàng tồn kho của bạn theo loại sản phẩm.
Sử dụng tất cả những lời khuyên này sẽ giúp bạn vượt lên trên các đối thủ cạnh tranh và cuối cùng đạt được nhiều doanh thu hơn.
Chúng tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn tìm hiểu cách ngăn chặn việc bán quá mức các mặt hàng hết hàng trong WordPress. Bạn cũng có thể muốn xem hướng dẫn dành cho người mới bắt đầu của chúng tôi về cách tăng doanh số bán hàng WooC Commerce và các lựa chọn hàng đầu của chúng tôi về các chủ đề WooC Commerce tốt nhất cho cửa hàng của bạn.
Nếu bạn thích bài viết này, vui lòng đăng ký Kênh YouTube của chúng tôi để xem video hướng dẫn về WordPress. Bạn cũng có thể tìm thấy chúng tôi trên Twitter và Facebook.